叮鈴鈴……”11 月 16 日下午 1 點(diǎn)多,14 路公交車駕駛員陳海翔駕車從太子灣返回花湖楊家湖公交樞紐站,行至新街口公交站時(shí),隱約聽到車廂內(nèi)傳來急促的手機(jī)鈴聲。鈴聲響了許久卻無人接聽,陳海翔心里有些不安:“這手機(jī)是丟了還是手機(jī)的主人出了問題?”
他先通過后視鏡觀察車廂,見乘客無異常,便利用車輛靠邊進(jìn)站的間隙,起身在車內(nèi)搜尋,很快在最后一排座椅夾縫中找到了這部手機(jī)。
接通后,電話那頭傳來一名女子的聲音,對(duì)方稱乘坐 14 路公交時(shí)不慎遺失手機(jī),希望撿到者能歸還。陳海翔表明身份后,與失主約定:讓其乘坐后續(xù)公交前往 14 路起點(diǎn)站認(rèn)領(lǐng)。
一陣無人接聽的手機(jī)鈴聲,牽動(dòng)起公交駕駛員的職業(yè)警覺與責(zé)任心。這看似平常的舉動(dòng),既折射出公交人 “乘客為先” 的服務(wù)精神,更以實(shí)際行動(dòng)傳遞著城市文明溫度,詮釋了平凡崗位上的不平凡擔(dān)當(dāng)。
