8月20日中午，花湖大道上演暖心一幕：黃石公交16路駕駛員劉勝啟在營運(yùn)途中，及時(shí)救助一名不慎摔倒后無法動(dòng)彈的殘疾老人，其見義勇為的行為贏得車上乘客點(diǎn)贊。8月25日，老人家屬專門找到車隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)劉勝啟的善舉表達(dá)謝意。

　　當(dāng)日，劉勝啟駕駛1611號(hào)公交車，從金雞橋公交停車場(chǎng)駛向兒童公園方向。14時(shí)48分，車輛行至花湖大道航宇花湖廣場(chǎng)站時(shí)，他發(fā)現(xiàn)前方一位爹爹突然失去平衡摔倒在地——彼時(shí)地面溫度很高，老人趴在地面上，一時(shí)無法起身。

　　發(fā)現(xiàn)這一突發(fā)情況后，劉勝啟迅速將公交車安全?？吭诼愤叄鹗謩x、開啟雙閃，隨即下車，快步上前查看老人狀況?！霸趺礃?？有沒有哪里受傷？”他一邊關(guān)切地詢問，一邊耐心了解老人情況。得知老人是一位殘疾人，因早年中風(fēng)導(dǎo)致兩腿無力，此次不慎摔倒。劉勝啟立刻蹲下身，小心翼翼地避開老人可能受傷的部位，緩緩攙扶起老人，將其護(hù)送至路邊樹蔭下坐下休息，避免高溫對(duì)老人造成二次傷害。

　　隨后，一名環(huán)衛(wèi)工人路過并主動(dòng)上前協(xié)助。劉勝啟在確認(rèn)老人意識(shí)清醒、身體暫無大礙，且有環(huán)衛(wèi)工人臨時(shí)照料后才放下心來。臨走前，他還特意叮囑環(huán)衛(wèi)工人：“要是老人后續(xù)出現(xiàn)頭暈、疼痛等不適，一定要及時(shí)聯(lián)系家屬或送醫(yī)。”說后，劉勝啟快步返回車內(nèi)，向等候的乘客簡要說明情況后，繼續(xù)投入營運(yùn)工作。

　　車上乘客全程目睹了這一暖心過程，紛紛向劉勝啟投去贊許的目光，“司機(jī)師傅有擔(dān)當(dāng)！”“這么熱的天敢上前幫忙，必須點(diǎn)贊！”稱贊聲在車廂里此起彼伏。面對(duì)大家的夸獎(jiǎng)，劉勝啟只是靦腆地笑了笑，輕聲說“應(yīng)該做的”，隨即平穩(wěn)啟動(dòng)車輛。

　　8月25日，被救助老人的家屬劉先生專程來到16路車隊(duì)，找到車隊(duì)站長宋恩懷，握著他的手再三道謝：“太感謝你們公交司機(jī)了！家里老人年紀(jì)大又殘疾，那天摔倒在路邊，多虧劉師傅及時(shí)幫忙攙扶，不然真不知道會(huì)出什么事！”宋恩懷表示，直到老人家屬前來車隊(duì)表達(dá)謝意，車隊(duì)才知曉劉勝啟又主動(dòng)做了一件熱心事，“劉師傅平時(shí)在工作中就很負(fù)責(zé)，經(jīng)常主動(dòng)幫助有需要的乘客，這次的行為也是他一貫善舉的體現(xiàn)。”